プロジェクト品質マネジメント

プロジェクト品質マネジメント―全体最適を実現する4つの柱

PNBOKのうち、品質マネジメントに関する部分に特化した本です。

品質には、
Quality
Cost
Delivery
の３分野があり、頭文字をとって、QCDと言われます。

品質、費用、納期、です。
もっとカンタンにいうと、「早い　安い　うまい」です。

プロジェクトを進める上で、この３つのバランスをどうとるか、が重要になってきます。

特に、ソフトウエアの場合、

• 度重なる仕様変更要求にどこまで対応するか？
• 作ってみたら意外と難しかった
• テストしてみたらあるモジュールがバグだらけ

など、不確定要素がたくさんあり、事前に排除することは不可能です。

（今の趨勢は、排除するのではなく、対応していこう、という流れ、のはず）

ソフトウエア開発では、初期段階で狭義の「品質」が確保できていないと、
リカバリーするためのコストは膨大になりますし、
納期もどれだけかかるか、試算すらできなくなる事態にもなりかねません。
いったん落ちた品質を最後に帳尻合わせるのは非常に難しく、
常に一定の品質を保つようにしておかないと、プロジェクトの最後が地獄になります。

何がなんでも納期優先で、そのためにはコスト無制限なのか、機能カットなのか。
コスト最優先で、納期延ばすのか、機能カットなのか。
機能最優先で、コスト無制限なのか、納期延ばすのか。

全部予定通りに収まれば言うことないですけどね。